Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist mir wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten ich beim Besuch dieser Webseite und bei einer Terminbuchung bearbeite. Sie richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).

Luna Cosmetic, Claudia Germano
Freienhofgasse 5, 3600 Thun, Schweiz
E-Mail: info@lunacosmetic.ch · Telefon: +41 79 515 66 60

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an diese Adresse.

Beim Aufruf der Webseite verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Webseite und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Um die Webseite zu verbessern, erfasse ich eine eigene, anonyme Besucherstatistik: aufgerufene Seite, verweisende Webseite, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Sprache sowie das ungefähre Land bzw. die Stadt. Dafür werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert. Es werden keine externen Analyse- oder Werbedienste eingesetzt. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich.

Die öffentliche Webseite verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Lediglich im passwortgeschützten Verwaltungsbereich wird für die Anmeldung eine technisch notwendige Sitzung im Browser gespeichert.

Wenn Sie online einen Termin anfragen, bearbeite ich folgende Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), gewünschte Behandlung, Datum und Uhrzeit sowie Ihre Bemerkungen. Diese Daten verwende ich ausschliesslich zur Planung, Bestätigung und Durchführung Ihres Termins und für die Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang.

Bitte geben Sie im Bemerkungsfeld nur Gesundheitsangaben an, wenn diese für die Behandlung notwendig sind. Solche besonders schützenswerten Daten bespreche ich gerne auch persönlich mit Ihnen.

Zur Terminplanung kann die Buchung zudem in meinen Kalender bei Microsoft (Outlook / Microsoft 365) übertragen werden.

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeite ich Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Diese Webseite wird mit Lovable (Lovable Labs Incorporated, Stockholm, Schweden) betrieben. Lovable stellt Hosting, Datenbank und Anmeldung für den Verwaltungsbereich bereit und setzt dafür Infrastrukturpartner ein, insbesondere Cloudflare, Inc. (USA) für die Auslieferung der Webseite und Supabase, Inc. (USA) für Datenbank und Anmeldung. Dabei werden technische Zugriffsdaten sowie die Daten aus der Terminbuchung verarbeitet. Weitere Informationen: lovable.dev/privacy.

Für die Terminplanung können Buchungen in meinen Kalender bei Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin / Microsoft Corporation, USA) übertragen werden. Dabei werden Name, Behandlung, Datum und Uhrzeit sowie Kontaktangaben übermittelt. Weitere Informationen: privacy.microsoft.com.

Auf der Kontaktseite ist eine Karte von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Grossbritannien) eingebunden. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt (Datenschutz OSM).

Der Link «Route in Google Maps planen» führt zu Google Maps (Google Ireland Limited / Google LLC, USA). Daten werden erst übermittelt, wenn Sie den Link anklicken.

Für eine einheitliche Darstellung werden Schriften von Google Fonts geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Ich bin mit eigenen Profilen auf Instagram und Facebook vertreten (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin / Meta Platforms, Inc., USA). Auf dieser Webseite sind keine Social-Media-Plugins eingebunden, sondern höchstens einfache Links. Daten werden erst an Meta übermittelt, wenn Sie einen Link anklicken oder eines meiner Profile besuchen.

Beim Besuch meiner Profile bearbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen, teilweise gemeinsam mit mir (z. B. anonyme Seitenstatistiken). Wenn Sie mir dort schreiben oder kommentieren, bearbeite ich diese Angaben zur Beantwortung. Weitere Informationen: Instagram und Facebook.

Sie können mich auch über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms, Inc., USA) kontaktieren. Dabei bearbeite ich Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und den Inhalt der Nachrichten ausschliesslich zur Kommunikation und Terminabsprache. Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, Meta erhält jedoch Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Telefonnummer). Bitte senden Sie über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsangaben. Alternativ erreichen Sie mich jederzeit per Telefon oder E-Mail. Weitere Informationen: whatsapp.com/legal.

Wenn Sie meinen Newsletter abonnieren, bearbeite ich Ihre E-Mail-Adresse und allenfalls Ihren Namen, um Sie über Angebote, Neuheiten und Aktionen von Luna Cosmetic zu informieren. Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die mit einer Bestätigungs-E-Mail überprüft wird (Double-Opt-in).

Für den Versand kann ein externer Dienstleister eingesetzt werden, der die Daten in meinem Auftrag bearbeitet. Dabei kann statistisch ausgewertet werden, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an info@lunacosmetic.ch abbestellen. Ihre Daten werden danach gelöscht.

Einige der genannten Anbieter bearbeiten Daten in Ländern der EU/des EWR oder in den USA. Die Bekanntgabe erfolgt gestützt auf einen Angemessenheitsbeschluss des Bundesrats (z. B. Swiss-U.S. Data Privacy Framework für zertifizierte Unternehmen) oder auf von der Schweiz anerkannte Standardvertragsklauseln. Eine Weitergabe an sonstige Dritte oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie es für den Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Der Zugang zu Buchungsdaten ist auf die Inhaberin beschränkt und passwortgeschützt. Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Senden Sie Ihr Anliegen an info@lunacosmetic.ch.

Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) zu beschweren.

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Es gilt die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.